Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und variieren je nach Grösse und Gewicht des Pakets. Bei mehreren Artikeln können die Produkte, wenn möglich, gemeinsam versendet werden, um die Versandkosten gering zu halten.

3. Verpackung

Jedes Produkt wird mit grosser Sorgfalt verpackt – oft mit wiederverwendeten oder nachhaltigen Materialien, um die Umwelt zu schonen. Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, kann die Verpackung leicht variieren.

4. Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang. In Zeiten hoher Nachfrage oder bei individuellen Anfertigungen kann sich die Lieferzeit leicht verlängern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du per E-Mail informiert.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizerische Post. Nach dem Versand erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer.

6. Transportschäden

Bitte prüfe dein Paket unmittelbar nach Erhalt. Sollte es beschädigt angekommen sein, melde dich innerhalb von 3 Tagen per E-Mail an fluegelnuesse@mail.ch mit einem Foto des Schadens, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

7. Rücksendungen

Da alle Produkte handgefertigte Unikate sind, sind Rücksendungen und Umtausch ausgeschlossen, ausser bei einem klaren Produktionsfehler.